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알람핏은 iOS 26 이상 버전에 최적화되어 있습니다. 원활한 사용을 위해 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

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Q1. 알람이 울리지 않아요

알람이 울리지 않는다면 다음 두 가지를 확인해 주세요.

1. 권한 설정 확인 아래 경로에서 알람핏의 권한이 모두 켜져(ON) 있는지 확인이 필요합니다.
   • 설정 앱 → 알람핏 → 알림 허용
   • 설정 앱 → 알람핏 → 알람 권한 허용

1. 기본 알람(iOS) 중복 확인

   아이폰 기본 '시계' 앱의 알람과 시간이 겹칠 경우 울리지 않을 수 있습니다. 동일한 시간대의 기본 알람은 꺼주세요.

Q2. 앱이 제대로 작동하지 않아요

알람이 꺼지지 않거나 앱이 비정상적으로 동작하는 등 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다. 앱을 삭제 후 재설치하면 대부분의 문제가 해결됩니다.

지속적인 오류 또는 오류로 의심되는 상황이 있다면, 앱 내 ‘문의하기’ 메뉴를 통해 제보해 주세요. 문제 발생 상황에 대한 간단한 설명과 함께 스크린샷 또는 화면 녹화를 첨부해 주시면 원인 파악과 개선에 큰 도움이 됩니다.

Q3. 무음 모드나 방해금지 모드에서도 알람이 울리나요?

네, 무음 모드나 방해금지 모드에서도 정상적으로 알람이 작동합니다.

Q4. 이어폰/에어팟을 껴도 스피커로 알람이 울리나요?

이어폰이 연결되어있을 경우, 이어폰을 통해 알람음이 송출됩니다. 잠결에 이어폰이 빠지거나 소리를 듣지 못해 기상에 실패할 수 있으므로, 자기 전에는 반드시 이어폰/블루투스 연결을 해제해 주세요.